Princess Cruises y Cunard ofrece el programa At-Ease Waiver para mayor tranquilidad de los clientes.
Este nuevo programa estará vigente para futuros viajeros incluyendo los provenientes de México, y ofrece una exención de la penalidad en caso de cancelación, así como protección de equipaje, todo en un único paquete.
No se trata de un seguro habitual, ya que cubre el total del monto penalizado de la tarifa y el equipaje en viaje, durante el crucero o el cruise-tour. Este plan es opcional y el pasajero tiene la libertad de adquirirlo.
Beneficios del programa
Exención de la tarifa penalizada: Al adquirir el programa At-Ease (no reembolsable), no se cobrarán tarifas de cancelación a quienes cancelen su viaje por cualquier motivo, notificando a Princess Cruises o Cunard al menos 72 horas antes a la medianoche a la fecha de embarque o comienzo del cruise-tour.
Protección de equipaje: Si el equipaje de un cliente se pierde o se daña durante el transcurso de sus viajes con Princess o Cunard (incluido el crucero, el cruise-tour, una extensión de terrestre o traslados de las compañías) podrá reclamarse un reembolso de hasta USD 500 por persona.
El costo de este programa depende de la tarifa del crucero y/ servicios:
- Cruceros con tarifas hasta USD 5,000 por persona: costo del 10% de la tarifa (sin incluir impuestos)
- Cruceros con tarifas superiores a USD 5,000 por persona: costo del 8% de la tarifa (sin incluir impuestos)
Este monto debe agregarse y abonarse al momento del depósito inicial, y no es posible agregarlo posteriormente. El importe del seguro no es reembolsable en ningún caso.
El programa At-Ease Waiver está disponible para los residentes del México.
